terça-feira, 14 de maio de 2013

Mistérios da Coca-Cola


O MISTÉRIO

Por que será que ninguém consegue imitar o sabor do Guaraná Antarctica, ou o
da Coca-Cola,  ou o gosto do molho dos sanduíches do McDonald’s? Acontece que
a fórmula desses produtos é secreta. Mas é secreta pra valer mesmo, guardada
como um tesouro, a mais do que sete chaves.  As histórias das fórmulas secretas
ganharam destaque recentemente quando uma rádio americana afirmou ter descoberto
a fórmula da Coca-Cola. A notícia de que a receita teria vazado espalhou-se pelo
mundo todo.  Mas, depois de algumas semanas, o caso morreu. Ninguém conseguiu
fazer uma Coca-Cola pirata e, tão rápido quanto o rumor apareceu, foi esquecido,
era só um boato sem fundamento.


UM CASO TÍPICO

Aproveitando a onda, a Antarctica lançou uma campanha sobre os guardiões da
fórmula  do seu Guaraná, despertando a curiosidade de milhões de consumidores.
De acordo com a gerência de marketing, esses guardiões existem mesmo e são eles
que garantem que até hoje, 90 anos depois de sua criação, o sabor do refrigerante
não tenha sido, imitado por ninguém. Os guardiões existem realmente em toda
empresa que tenha um produto líder de mercado e de qualidade exclusiva.

Às vezes esse funcionário recebe outros nomes, mas grandes empresas como a
Coca-Cola e a McDonalds confiam suas fórmulas secretas, a uma ou duas pessoas
no máximo. Isso garante, não só que o produto mantenha-se único, mas também que
o sabor seja preservado. Os guardiões da fórmula do Guaraná Antarctica são
profissionais que precisam, não somente ter muitos anos de casa, mas também
demonstrar total compromisso com a marca e paixão pelo produto.

A identidade deles é mantida em completo sigilo, até para os próprios funcionários
da empresa. No caso do Guaraná Antarctica, suas identidades são conhecidas também
pelos membros do “Conselho Guaraná”, uma espécie de sociedade secreta, da qual
participam ex-guardiões, e que é responsável pela sucessão dessa figura.

MAIS MISTÉRIOS

E tem ainda também a fórmula original, à qual somente essas duas pessoas têm acesso.
Ela é escrita em código e mantida em envelope lacrado e guardado em cofre-forte.
Só pode ser interpretada com a ajuda de um manual de decodificação. Na transição
para um novo guardião, essa pessoa é treinada para saber decodificá-la.
No processo de criação do xarope do guaraná, toda a ordem de colocação dos
ingredientes e o cuidado com que são manipulados fazem a diferença.. Portanto,
mesmo que se chegasse a descobrir o que exatamente é utilizado nesse xarope,
ainda não se saberia misturar tudo da maneira correta.

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